Frakt

For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, men vi jobber med å utvide til flere land.

Vi er glade for å kunne tilby gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fraktkostnader.

Så snart bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i fraktbekreftelsen eller ved å legge inn sporingsnummeret ditt på følgende side: https://www.bring.no/sporing

Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Når pakken er sendt, kan du regne med en leveringstid på 5–10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din levert så raskt som mulig, slik at du kan nyte dine nye moteartikler!

Retur

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For en smidig retur anbefaler vi at du leser våre returvilkår, som du finner i bunnmenyen på nettsiden vår. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team står klart til å hjelpe deg gjennom prosessen.

Ta kontakt med kundeservice så snart som mulig med ordrenummer og bilder av den skadede varen. Vi sørger selvsagt for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og deretter legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte prosessen kan du sende oss en e-post på support@nordlysofficial.com

Andre spørsmål

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen, vennligst kontakt kundeservice så raskt som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ennå ikke er behandlet.

Legg inn rabattkoden i det angitte feltet under utsjekk. Rabatten trekkes automatisk fra totalsummen.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert Visa & Mastercard, Klarna og PayPal. Du ser de tilgjengelige alternativene under utsjekk.

Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, ta gjerne kontakt med oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send oss en e-post på support@nordlysofficial.com
for mer informasjon.

Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Da vil du motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar ditt personvern på alvor. Les vår personvernerklæring for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.